1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site limouzihemp.fr est :
Jérôme GONÇALVES – Entrepreneur Individuel (EI), enseigne LIMOUZI HEMP
9 allée de Vincennes, 87700 Aixe-sur-Vienne, France
SIRET : 994 206 084 00018
E-mail : limouzihemp87@hotmail.com
Téléphone : 06 12 55 66 82

La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos commandes :

• •Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• •Données de livraison : adresse postale ou point relais sélectionné
• •Données de commande : produits commandés, montant, date, historique d’achat
• •Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion générés automatiquement par le serveur
• •Confirmation de majorité : information enregistrée localement sur votre navigateur lorsque vous confirmez avoir plus de 18 ans

Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée bancaire. Les coordonnées de votre carte sont saisies directement dans l’environnement sécurisé de notre prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs.

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée.

3. Finalités et bases légales

• •Traitement, expédition et suivi des commandes — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
• •Réponse à vos demandes et service après-vente — base légale : exécution du contrat et intérêt légitime
• •Facturation et conservation des pièces comptables — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
• •Vérification de la majorité de l’acheteur — base légale : obligation légale, la vente étant interdite aux mineurs
• •Sécurité du site et prévention de la fraude — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale, de profilage ou de publicité ciblée.

4. Destinataires de vos données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont accessibles au responsable du traitement et communiquées uniquement aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution de votre commande :

• •Hostinger International Ltd. (Chypre) — hébergement du site
• •Mollie B.V. (Pays-Bas) — traitement sécurisé des paiements
• •Mondial Relay (France) — livraison des commandes

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

Vos données peuvent également être transmises aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.

5. Transferts hors Union européenne

L’ensemble de nos prestataires sont établis au sein de l’Union européenne. Aucun transfert de vos données personnelles n’est effectué en dehors de l’Union européenne.

6. Durées de conservation

• •Données de commande et de livraison : 3 ans à compter de la dernière commande ou du dernier contact
• •Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément à l’article L123-22 du Code de commerce
• •Journaux de connexion : 12 mois maximum
• •Confirmation de majorité : conservée sur votre navigateur jusqu’à effacement des données de navigation
• •Données liées au panier : le temps de votre session de navigation

7. Cookies et traceurs

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d’audience et aucun traceur tiers. Nous n’avons recours ni à Google Analytics, ni à des pixels de réseaux sociaux, ni à des outils de reciblage.

Seuls sont utilisés des traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• •Cookies de session WooCommerce : mémorisation du contenu de votre panier et de votre session d’achat
• •Stockage local de confirmation d’âge : évite de vous redemander votre majorité à chaque visite

Conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL, ces traceurs sont exemptés de recueil du consentement car ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service que vous demandez ou répondent à une obligation légale. Vous pouvez néanmoins les supprimer à tout moment via les paramètres de votre navigateur, étant précisé que la suppression des cookies de session entraînera la perte du contenu de votre panier.

8. Sécurité

Le site est intégralement protégé par un certificat SSL assurant le chiffrement des échanges entre votre navigateur et nos serveurs. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. L’accès aux données de commande est strictement limité au responsable du traitement.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• •Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• •Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• •Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation
• •Droit à la limitation : demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données
• •Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime
• •Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• •Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à limouzihemp87@hotmail.com ou par courrier à l’adresse indiquée à l’article 1. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

10. Mineurs

Le site est strictement réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si de telles données venaient à être collectées par erreur, elles seraient supprimées dès que nous en aurions connaissance.

11. Modification de la présente politique

Cette politique peut être amenée à évoluer, notamment en cas d’évolution législative ou de modification des services proposés. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite.

Dernière mise à jour : 9 août 2026